Política de Privacidad

Qué recopila BookSylo

• Libros rastreados, incluidos ASIN, marketplace, formato, título, autor, URL de la portada, instantáneas de rango/reseñas/valoración/precio, rangos de categoría, insignias, etiquetas privadas, notas privadas y ajustes personalizados de agrupación/orden.
• Tokens de notificaciones push, plataforma del dispositivo, idioma de notificaciones, preferencias de notificación, horas de silencio, hora del resumen diario, estado de posponer y estado de pausa.
• Correo electrónico opcional de la cuenta, hash de contraseña, tokens de verificación de correo electrónico, tokens de restablecimiento de contraseña y registros de solicitud de eliminación de cuenta.
• Campos de estado de suscripción como plan, estado, tienda, código de derecho, ID de producto, ID de usuario/cliente de la app RevenueCat, identificadores de transacción, URL de gestión, marcas de tiempo de renovación/prueba/período actual, IDs de eventos webhook y payloads webhook de RevenueCat.
• Diagnósticos de soporte enviados por el usuario, como versión de la app, número de compilación, plataforma, versión del sistema operativo, modelo del dispositivo, configuración regional, zona horaria, ID de usuario, URL base de la API, final del token push, URL de captura de pantalla si se proporciona, categoría de soporte, asunto y mensaje.
• Datos de informes de fallos/errores cuando Sentry está configurado, como detalles del error en tiempo de ejecución, stack traces, entorno de la app/servicio y metadatos de lanzamiento.

Qué no recopila BookSylo

Los pagos de suscripción se gestionan mediante Apple App Store o Google Play Billing y RevenueCat. BookSylo recibe el estado de la suscripción y los identificadores de la tienda necesarios para decidir si tu cuenta tiene derecho Pro, pero no recibe el número completo de tu tarjeta de pago.

• Credenciales de cuentas de Amazon.
• Contraseñas o inicios de sesión de Amazon.
• Datos de ventas, regalías o de la cuenta KDP.
• Números de tarjeta de pago.

Cómo se usan los datos públicos

BookSylo solo lee señales públicas de las páginas de Amazon de tus libros rastreados, como reseñas, valoraciones, rango, precio, rangos de categoría e insignias. No se conecta a cuentas de Amazon y usa solo información disponible públicamente.

El worker comprueba periódicamente las fuentes públicas configuradas, almacena instantáneas normalizadas, detecta cambios relevantes y crea eventos de notificación. BookSylo no almacena el contenido bruto de las páginas de Amazon a largo plazo.

Cómo usa BookSylo los datos

• Mantener sincronizada tu lista de libros rastreados entre la app y la API.
• Mostrar métricas de libros, historial, etiquetas, notas, grupos y actividad reciente.
• Enviar notificaciones push y resúmenes diarios cuando tus preferencias lo permitan.
• Aplicar los límites de los planes Gratis y Pro.
• Dar soporte al registro de cuenta, inicio de sesión, verificación de correo, restablecimiento de contraseña y eliminación de cuenta.
• Responder a solicitudes de soporte y solucionar problemas.
• Detectar fallos y errores operativos cuando el informe de fallos está configurado.
• Proteger el servicio mediante validación, limitación de tasa, registros y prevención de abuso.

Procesadores de terceros

BookSylo no vende datos personales.

• Expo: entrega notificaciones push a los dispositivos registrados.
• RevenueCat: gestiona el derecho de suscripción y el estado de compra/restauración para Apple App Store y Google Play Billing.
• Google Play Billing y Apple App Store Billing: procesan las compras de suscripción móvil. BookSylo no recibe números completos de tarjeta de pago.
• Railway: aloja la API y los servicios worker.
• Neon: aloja la base de datos Postgres usada por la API y el worker.
• Resend: envía correos de verificación de cuenta, restablecimiento de contraseña y casos de soporte cuando el envío de correo está configurado.
• Sentry: recopila informes de fallos/errores para móvil, API y worker cuando la DSN de Sentry está configurada.

Retención y eliminación

BookSylo conserva registros de cuenta, libros rastreados, notificaciones, soporte y suscripciones mientras tu cuenta esté activa y cuando sea necesario para operar el servicio, resolver incidencias, aplicar límites de plan o cumplir requisitos legales y operativos.

Puedes solicitar la eliminación de la cuenta en la app desde Perfil. La implementación actual crea una solicitud de eliminación de cuenta e inicia un período de gracia de 30 días. Durante ese período, la cuenta puede recuperarse. Iniciar sesión otra vez antes de que se ejecute la purga cancela las solicitudes de eliminación pendientes de esa cuenta.

Después del período de gracia, el proceso de purga del worker elimina de forma definitiva las solicitudes pendientes de eliminación de cuenta caducadas borrando el registro de usuario. Los libros rastreados relacionados, la configuración de notificaciones, los tokens push, etiquetas, notas, grupos, tickets de soporte, el estado de suscripción y otros registros vinculados al usuario se eliminan mediante reglas de cascada de la base de datos cuando están implementadas.

Si necesitas ayuda con la eliminación o tienes preguntas sobre privacidad, contacta support@mail.booksylo.com.

Seguridad

BookSylo valida la entrada de la API, usa contraseñas con hash para las cuentas registradas, limita la tasa de rutas sensibles de cuenta/soporte y evita registrar encabezados de autorización sin procesar o tokens push completos en diagnósticos normales.

Privacidad de los menores

BookSylo está pensado para autores y editores de libros, no para menores. No uses BookSylo si en tu región aún no tienes la edad para usar servicios de suscripción móvil.

Cambios

BookSylo puede actualizar esta política a medida que cambie la app, los procesadores o los requisitos legales. La fecha de "Última actualización" cambiará cuando la política se actualice.

Contacto

Si tienes preguntas sobre privacidad o necesitas ayuda, contacta support@mail.booksylo.com.